1. Garantia de 7 dias

Você pode solicitar reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos após a confirmação do pagamento, caso o produto não atenda às suas expectativas, nos termos do CDC para compras online.

2. Como solicitar

• Entre em contato pelo Telegram de suporte indicado no site.
• Informe o e-mail da compra e, se possível, o ID do pedido/comprovante PIX.
• Descreva brevemente o motivo (opcional, mas ajuda no atendimento).

3. Prazo de análise e devolução

Após validação da elegibilidade, a devolução é solicitada junto à mediadora/arranjo PIX. O prazo de crédito na conta de origem depende do banco emissor (em geral alguns dias úteis).

4. Quando o reembolso pode ser recusado

• Pedido fora do prazo de 7 dias.
• Indícios de fraude, abuso, chargeback indevido ou compartilhamento ilícito de acesso.
• Solicitação sem identificação mínima da compra.

5. Efeito do reembolso

Com o reembolso aprovado, o acesso ao app pode ser suspenso imediatamente.

6. Planos e renovação

A garantia de 7 dias aplica-se à compra inicial do período contratado. Benefícios promocionais e condições especiais, quando houver, serão informados no checkout.

Última atualização: agosto/2026.